Boîte à letres
Cliquez sur les questions ci-dessous pour consulter les réponses.
- 1 - Comment envoyer un message?
Pour envoyer un message à un autre membre du Cupidon Virtuel veuillez cliquer sur le bouton "Envoyer Message", qui apparaît sur les listes et sur les profils.Tapez votre texte et n´oubliez pas de remplir le Champ "Sujet"! Votre message sera envoyé à la Boîte Postale du destinataire sur Cupidon Virtuel et il recevra un Alerte Message.
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- 2 - Où est le lien du “Mail Expresso”?
Le “Mail Expresso" pourra être identifié pas le symbole suivant: 
Il y a deux manières d' y accéder “:
1-Cliquez d´abord sur "Rechercher Profils", ensuite après avoir fait votre recherche sur la liste, cliquez sur le lien “Mail Expresso” qui se trouve juste à côté d´ “Envoyer e-mail".
OU BIEN
2- Cliquez directement sur le profil de la personne que vous souhaitez contacter et suivez le même procédé ci-dessus
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- 3 - Comment envoyer une pièce jointe?
Pour envoyer une pièce jointe, cliquez sur "Joindre fichier", accessible depuis la fenêtre d´envoi. Attendez quelques secondes et vous recevrez un message de confirmation. Ensuite cliquez sur “Envoyer message”.
Attention:Il est interdit d´envoyer des photos de taille supérieure à 50k.
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- 4 - Je n´arrive à envoyer aucun e-mail. Qu´est-ce qui se passe?
La quantité de mails par jour est listée ci-dessous. Vérifiez votre situation:
- Les membres abonnés peuvent contacter sans limite par chat ou par mail:
lecture&envoi de messages mail =>illimité
lecture&envoi d´invitations chat => illimité
- Les membres-invités ne peuvent envoyer qu´un seul e-mail par jour;
- Les membres Standard ne peuvent envoyer un e-mail qu´aux membres qui les aient déjà contactés.
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- 5 - Comment être sûr(e) que mon message a été envoyé?
Après avoir cliqué sur “Envoyer Message” vous recevrez en quelques secondes la confirmation:
“Votre message a bien été envoyé”. Votre message sera gardé dans le Fichier “Messages Envoyés” dans votre boîte à lettres.
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- 6 - Comment savoir si mon message a été reçu?
Vérifiez votre boîte à lettres: sur Messages Envoyés, il y a une colonne qui indique si votre message a déjà été lu par son destinataire.
S´il y a un icône (oeil) juste à côté du message , cela veut dire qu´il a déjà été lu.
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- 7 - Est-ce que mon nom ou mon adresse mail personnelle sont-ils divulgués au destinataire de mon message?
Non. Nous ne divulgons jamais aucune donnée personnelle. Vous pouvez révéler votre identité sur vos messages, si vous le souhaitez.
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- 8 - Comment recevoir des messages?
Lorsque quelqu´un vous envoie un message,il est gardé dans votre boîte à lettres sur Cupidon Virtuel.
Notre serveur vous enverra une alerte mail à votre adresse mail usuelle.
Attention: l´expéditeur n´a pas d´accès à votre e-mail personnel.
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- 9 - Comment savoir si quelqu´un m´a envoyé un message?
Lorqu´un membre du Cupidon Virtuel vous envoie un message, vous recevez un alerte e-mail contenant une invitation à vérifier votre boîte à lettres sur Cupidon Virtuel.
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- 10 - Et si je reçois une photo ou message impropre?
Si vous recevez un message ou photo que vous considérez offensifs ou de mauvais goût
n´hésitez pas, dénoncez cet abus. Nous irons vérifier ce qui s´est passé et ferons ce qui sera nécessaire.
Rapporter abus
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- 11 - Que veut dire "confirmer mon adresse mail"?
La confirmation de votre e-mail démontre, que l´adresse mail inscrite sur notre formulaire
existe et est correcte.
C´est aussi une politique de sécurité:
Nous voulons être sûrs que vous êtes la même personne qui s´est inscrite au Cupidon Virtuel.
Et c´est aussi une confirmation que vous recevrez les messages qui vous seront envoyés.
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- 12 - Combien de messages puis-je recevoir dans ma boîte à lettres?
L´espace disponible dans les boîtes à lettres des membres Standard est de 500K. C´est suffisant pour garder environ 800 messages de texte. Les membres Standard doivent faire attention à la taille des messages qui contiennent des pièces jointes, pour ne pas dépasser leur limite!
L´espace disponible dans les boîtes à lettres des membres abonnés est de 1Mb;
ce qui est suffisant pour garder environ 2.000 messages de texte.
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- 13 - J´ai une nouvelle adresse mail. Qu´est-ce que je doit faire?
- 14 - J´ai supprimé un Message. Est-ce que je peux le récupérer?
Non. Le Cupidon Virtuel ne guarde pas de copies des messages supprimés.
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